Executivo de Inside Sales Recife PE

Leia com atenção abaixo os detalhes da vaga de emprego para
Executivo de Inside Sales I PE (127793) em Recife.

Descrição:

• Gerir remotamente uma carteira de clientes de pequeno porte, com alto nível de orientação e supervisão, através da

construção de um relacionamento comercial e do entendimento/mapeamento de suas principais “dores“;

• Cumprir com suas metas diárias, semanais e mensais, conforme orientação e definição da Coordenação/Gestão da área,

contatando empresas através de ligações, e-mails e/ou canais digitais;

• Executar as ações de vendas, com alto nível de orientação e supervisão, alinhadas ao planejamento estratégico da DRG e

nos resultados de vendas no segmento/região de atuação;

• Prospectar novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e

agendamento de reuniões de demonstração online;

• Orientar, via telefone e/ou e-mails, os clientes na abertura de chamados técnicos e administrativos na TOTVS;

• Interagir com as áreas internas da TOTVS, com alto nível de orientação e supervisão, com o objetivo de garantir o

atendimento às demandas dos clientes de sua responsabilidade;

• Realizar o pós-venda de maneira remota, junto aos clientes TOTVS, com alto nível de orientação e supervisão, garantindo

a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades de negócio;

• Elaborar propostas no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, negociando e fechando contratos com o

cliente/prospect;

• Acompanhar e manter todos os dados atualizados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) no CRM,

tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;

• Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais

problemas;

• Report de pipeline e forecast no CRM, com alto nível de orientação e supervisão, utilizando a metodologia do TOTVS

Vende, garantindo visibilidade do potencial de negócios;

• Convidar empresas e/ou pessoas para eventos internos e externos, por meio do envio de e-mails, convites digitais, redes

sociais, contatos telefônicos ou WhatsApp;

• Formular e encaminhar status reports executivos das ações realizadas, através de compartilhamento de documentos online

e/ou envio de e-mails.

Outros requisitos:

Escolaridade: Cursando a graduação, preferencialmente no segmento de atuação.

Conhecimentos específicos:

  • Office – Excel e PowerPoint;
  • Pacote Google Workspace;
  • Ferramentas de BI básico – desejável;
  • Desejável experiência em software.

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