Atender clientes e oferecer serviços especializados;
Agendar serviços especializados; coleta em domicilio, realizar cadastro na ferramenta shift;
Prestar informações solicitas pelos clientes;
Cadastrar o paciente na ferramenta shift;
Gerar ficha para ser enviado aos colhedores externos;
Verificar a elegibilidade do paciente junto ao convênio;
Manter contato com colhedores externos para acompanhamento dos agendamentos de coletas externas;
Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela Empresa e sobre as possíveis mudanças de condições desses serviços;
Registrar reclamações e ocorrências;
Levantar orçamentos para clientes;
Confirmar e organizar dados cadastrais dos clientes;
Atender cliente interno e externo com qualidade, eficiência e simpatia;
Atender cliente interno e externo com qualidade, eficiência e simpatia;
Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;
Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação;
Zelar pela ética e disciplina na empresa;
Utilizar pratica do 5S;
Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato entre outras atividades pertinentes à função.
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