Encarregado de Vendas – Cartão Goiânia GO

Leia com atenção abaixo os detalhes da vaga de emprego para
Encarregado de Vendas Cartão em Goiânia.

Descrição:

Dar suporte ao Supervisor de Vendas do Cartão no que se refere a acompanhamento da equipe de Promotoria, nos temas de Entrega de Resultado, Qualidade, Capacitação da equipe e Atendimento ao Cliente, além de atuar na Gestão da Equipe e Resultados.

  • Ser um multiplicador das informações, mudanças e processos para Promotoria e Varejo;
  • Prestar Atendimento ao Cliente Interno e Externo, no esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas;
  • Pesquisar os Descontos Exclusivos e Parcelamentos nas lojas e concorrência;
  • Mapear oportunidades da sua Regional alocando as promotoras de acordo com as necessidades;
  • Acompanhar a abertura de cartões na pré-inauguração das lojas;
  • Participar e, se necessário, Representar o Cartão nas Reuniões com o Varejo;
  • Ministrar Treinamento para Promotoria e Varejo;
  • Fazer Follow-up das propostas enviadas para análise;
  • Acompanhar e retirar as Pendências;
  • Acompanhar o resultado diariamente com foco na Captação, Aprovação, Emissão e Ativação do Cupom, Fatura Digital, SMS, Seguros e Adicionais, utilizando os Relatórios disponíveis no Portal SF;
  • Agir no detalhe com promotor de baixa performance, para entender a dificuldade e atuar junto ao mesmo, dando feedback e sinalizando ao Supervisor;
  • Organizar e acompanhar escalas de horário da promotoria;
  • Promover e acompanhar ações de vendas juntamente com o Supervisor;
  • Solicitar material de apoio para o cartão nas lojas;
  • Acompanhar o envio dos Documentos Físicos, assinados pelo Cliente, para a Matriz, para arquivamento;
  • Aplicação de Checklist para validação junto ao Supervisor.

Formação 

. 3º Grau Completo ou Cursando.

· Habilidade Comunicação;

· Atendimento ao cliente externo e interno;

· Nível Intermediário em Informática: Excel, Word e PowerPoint;

· Conhecimento de Técnicas de vendas.

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